Betalningsbedrägerier genom social manipulation (särskilt när användare luras att genomföra transaktioner under falska premisser) har ökat kraftigt de senaste åren. Men vad som gäller för möjlighet till ersättning till den drabbade och vem som har ersättningsansvar är otydligt.
– Det finns idag inga tydliga regler att tillämpa för den här typen av betalningsbedrägerier, trots att de förekommer allt oftare. Det förväntas snart komma en ny EU-förordning (PSR, Payment Services Regulation) som “ska” lösa frågan om ansvarsfördelning mellan kontohavare och betaltjänstleverantör, men jag håller inte med om att den gör det, säger Ludwig Irveland och fortsätter:
– Frågan är då om det finns alternativa möjligheter för kontohavaren att kräva ersättning för sin förlust. Eftersom frågan är så aktuell och att det finns en utbredd uppfattning om att förordningen kommer att lösa problemet vill jag med min uppsats lyfta alla frågeställningar som finns och visa på luckorna man som användare och möjligt offer för den här typen av bedrägerier behöver känna till, säger Ludwig Irveland.
Uppsatsen vill Ludwig Irveland ska fungera som en roadmap och visa på vilka gränsdragningar och frågor man behöver ställa vid ett eventuellt ersättningsanspråk och även visa på hur komplicerat det är juridiskt.
– Uppsatsen ställer sig neutral till var ersättningsansvaret bör eller inte bör ligga och jag vill inte uppmana till det ena eller andra. Jag vill visa på svårigheterna och att svensk lag har tydliga brister inom frågan, säger Ludwig Irveland.
Om att vinna Finansförbundets stipendium och tips för att skriva uppsats
– Att prisas för sin uppsats är jätteroligt! Eftersom den juridisk berör både EU- och nationell nivå hade jag mycket material att ta del av och ta hänsyn till. Det var utmanande att få en överskådlig bild, säger Ludvis Irveland.
Ludvig Irvelands tips för att lyckas med sin uppsats
- Starta i tid – tiden springer iväg så gör dig själv en tjänst och skjut inte upp ditt arbete.
- Skriv om något som engagera dig (men håll dig objektiv) - det är lättare att hålla uppe glöden om du själv tycker ämnet är spännande.
- Våga dela ditt arbete innan det är klart - genom att redan i ett tidigt stadie dela ditt utkast för att få feedback av handledare och/eller andra intressenter hinner du ta till vara på relevant feedback.
- Våga ifrågasätta auktoriteter och “gamla sanningar” – nya perspektiv på gamla behövs alltid och att utreda vidare tidigare forskning är ett sätt att hitta sitt ämne och avgränsning.
Juryns motivering
Uppsatsen belyser ur en juridisk synvinkel att det ekonomiska skyddet för betaltjänstanvändare brister och argumenterar för lagreform på området. Författaren lyfter målkonflikter på området och belyser särskilt den mellan snabba kontra säkra transaktioner. Uppsatsen är väl skriven och ämnet berör förbundets medlemmar som arbetar med betaltjänstfrågor och säkerhet kopplat till det samt medlemmar i kundnära roller. I vidare mening finns ett högt allmänintresse för uppsatsens ämne i och med att den lyfter brister i rättssäkerhet och tilliten till betalningssystemet.