Rapporten ”Finansanställdas erfarenheter av AI 2026” bygger på enkätsvar från Finansförbundets medlemmar i hela finansbranschen. Rapporten pekar på en tydlig utmaning: utvecklingen av AI går snabbt, men informationen, dialogen och delaktigheten hänger inte med.
56 procent av de finansanställda upplever att arbetsgivaren saknar en tydlig strategi för AI-användningen och endast 5 procent uppger att de varit delaktiga i beslutsprocesser som rör AI.
– Finansföretagen behöver sluta se AI som en isolerad fråga för ledningsgruppen. Om arbetsgivarna inte tar tillvara kunskapen hos de finansanställda riskerar de att missa en stor del av potentialen med AI, säger Camilla Linder.
Samtidigt som 64 procent av de finansanställda använder AI varje vecka visar rapporten att 77 procent inte har fått tillräcklig utbildning i hur verktygen används. De flesta upplever dessutom varken lägre arbetsbelastning eller färre arbetsuppgifter.
– Investeringar i ny teknik måste också följas av utbildning och dialog. Annars riskerar man att skapa osäkerhet snarare än utveckling, säger Camilla Linder.
För att stärka medarbetarnas inflytande i frågan uppdaterar Finansförbundet nu sin metodhandledning om AI för förtroendevalda. Syftet är att ge förbundets lokala representanter konkreta verktyg för att driva frågor om AI, när det kommer till arbetsmiljö, kompetensutveckling, dataskydd och rätten till medbestämmande i dialogen med arbetsgivaren.
Finansförbundet varnar för att genomföra stora tekniska förändringar utan att ta tillvara medarbetarnas kunskap och erfarenhet.
– Finansbranschen står inför stora förändringar. Då behöver arbetsgivarna göra de finansanställda till en del av lösningen, inte till åskådare. AI kommer att fungera bäst på de arbetsplatser där den utvecklas tillsammans med dem som ska använda den varje dag, säger Camilla Linder.
Om rapporten
Rapporten ”Finansanställdas erfarenheter av AI 2026” bygger på en enkätundersökning bland medlemmar i Finansförbundet. Läs mer och ladda ner rapporten: Finansanställdas erfarenheter av AI 2026 - Finansförbundet