2008-04-28
Pressen leder till självmord i franska banker
Tre spektakulära självmord har nyligen ägt rum på franska banker. Att anställda tar livet av sig på sina arbetsplatser är ett växande problem i Frankrike. - Ett tydligt tecken på att den psykiska pressen har ökat, säger forskarna. Daniel, 45 år, arbetade som finansiell rådgivare hos BNP Paribas i en stad i södra Frankrike. En måndag, när kontoret var stängt, hängde han sig inne på sitt arbetsrum. På tangentbordet låg ett brev riktat till bankledningen. Daniels fru har berättat att hennes make var tryckt över stämningen på jobbet. Han kritiserades för att han inte sålde tillräckligt med biprodukter till kunderna. Daniels fru har vänt sig till en domstol med en stämning om "moraliska trakasserier". Den riktar sig inte direkt mot bankledningen, men hon vill att orsakssammanhanget utreds ordentligt. Några veckor tidigare hade en banktjänsteman hittats död i en toalett på HSBC:s huvudkontor. Förra året kastade sig en handlare ut från en gångbro i Société Générales byggnad utanför Paris. Han hade just blivit utskälld av sin arbetsledning, för att han hade gjort dåliga investeringar. Självmordsvåg Det här är förstås i sig unika historier. Men de sker samtidigt som man uppmärksammar en rad liknande händelser hos flera andra stora företag. Vid Renaults tekniska utvecklingscentrum i Parisregionen har man till och med talat om en "självmordsvåg". Idag sker det minst ett självmord dagligen på arbetsplatser i Frankrike, vilket inte var fallet på 90-talet. - Fenomenet förekom redan på 1800-talet, men under lång tid hade det i stort sett försvunnit. De senaste tio åren har vi sett en tydlig ökning, berättar Bernard Salengro. Han är läkare, specialiserad på arbetsmedicin och aktiv inom de högre tjänstemännens fackförbund CFE-CGC. Franska forskare säger att platsen för ett självmord inte är slumpmässigt vald. - Nej, det har ett tydligt symbolvärde. När det sker på jobbet är arbetsvillkoren en viktig faktor i sammanhanget, säger Bernard Salengro. Intensivare övervakning Forskarna säger också att det kanske inte är arbetsbördan i sig som har blivit tyngre, men däremot pressen på enskilda löntagare. Tidigare kunde man oftare luta sig mot ett kollektivt missnöje. Dagens individualism leder inte bara till stigande konkurrens mellan kollegor. Det gör också att personalen utsätts för en allt intensivare övervakning. - Arbetet inom tjänstesektorn blir mer och mer industrialiserat. Datorer och mobiltelefoner gör att arbetsledningen har en hårdare koll på vad var och en gör. Samtidigt har man utvecklat individuella löner och mål, säger den franske läkaren. Han menar att situationen på bankerna är specifik. - De anställda tvingas dagligen att utföra ett slags rollspel. De säljer virtuella varor och får ofta låtsas inför kunderna. Man står inför ett etiskt problem, när man försöker sälja produkter som man egentligen inte tycker att klienterna behöver, säger Bernard Salengro. Kamp mot stress Nyligen har den franska regeringen meddelat att kampen mot stressen ska bli en framstående nationell fråga, vilket förstås välkomnas av fackförbunden. - Men vi är nyfikna på vad det kommer att innebära i praktiken. Idag är svaret på stressade arbetssituationer ofta medicinering eller att löntagare får gå på kurser för att lära sig slappna av. Man ser sällan över organisationen och de verkliga orsakerna till varför människor mår dåligt på sina arbetsplatser, säger Anne Pechtner i ledningen för CFDT:s bankfederation. Hon tror att arbetsgivarna ändå börjar ta frågan på större allvar, inte minst för att de annars riskerar att råka illa ut. Förra året gav Högsta domstolen i Frankrike en arbetsgivare ansvaret för en anställds självmordsförsök, även om det skedde utanför jobbet. Affärsbanken Société Générale har i alla fall nyligen lovat att försöka minska trycket på personalen. - Bankledningen har erkänt att försäljningsmålen kan vara en källa till moraliska trakasserier. Vi får till exempel inte längre e-postmeddelanden flera gånger om dagen, där vi påminns om att vi måste sälja fler livförsäkringar. Det är ett steg i rätt riktning, säger Philippe Fournil i fackförbundet CGT hos Société Générale. Text: Anna Trenning-Himmelsbach
<Tillbaka