___Fråga jouren
Vad gäller om jag inte kan ta mig till jobbet?
Jag pendlar till arbetet, men tågen är inställda och enligt SJ går bara enstaka ersättningsbussar. Jag har ingen bil. Idag har jag haft turen att få åka med en annan pendlare. Men imorgon vet jag inte hur det blir. Snälla, svara så snabbt ni kan. Det här oroar mig mycket.

Finansförbundets ombudsmän svarar här>
Har du en egen fråga, ställ den här>
Fler frågor >

Presentera proffsigt

Att hålla föredrag är pest och pina för många av oss. Bara tanken på det kan få hjärtat att banka som besatt, kallsvetten att bryta fram eller munnen att kännas fullständigt uttorkad. Men det finns knep för att hålla nervositeten i schack.

Text: Åsa Berner

- I dag måste en tjänsteman allt oftare kunna tala effektivt och presentera projekt. Av tradition är vi inte så bra på att tala inför grupp i Sverige. I England och USA är man mycket bättre på det. Där lär man sig retorik i skolan.

Det säger Maria Sundin som arbetar med att lära ut presentationsteknik. Hon driver företaget Språkkonsulterna tillsammans med en kollega. För att komma över sin nervositet är första steget att veta vad man ska säga och vara väl förberedd, säger Maria.

- Det låter självklart, men detta är något många slarvar med. Särskilt om man är nervös så värjer man sig ofta för att tag i föredraget. Men i stället bör man gå igenom talet noga, träna och gärna lära sig det utantill.

Hitta nyckelord
OH-bilder kan vara ett bra stöd för minnet. Men det gäller att se till att bilderna blir just stöd och inte hinder för ditt budskap.

- Ett vanligt nybörjarfel är att ha för många OH-bilder med en massa text. Dessutom tar den ovane föredragshållaren ofta bort OH-bilderna för snabbt, så att folk inte hinner anteckna. Då är det stor risk att åhörarna missar budskapet. I stället bör du hitta nyckelord som lyfter fram ditt viktigaste budskap.

- När jag har en kurs om att hålla föredrag så skriver jag till exempel ”Nervös?” på OH-bilden. Och inte ”Är du nervös för att hålla föredrag?”. Detaljerna tar jag i talet, säger Maria. Det är viktigt att förbereda OH-materialet ordentligt, så att inga fakta- eller stavfel finns.

- Folk uppmärksammar gärna fel. De blir irriterade och tänker ”varför ska jag sitta här och lyssna på någon slarvig person som inte gjort sitt jobb ordentligt?”.

Vänd dig mot åhörarna
Kroppsspråket är viktigt för hur du uppfattas. Stå avslappnat med benen lite isär.

- Och stå alltid vänd mot åhörarna. Det är lätt att vända ryggen till när du visar OH-bilder. Ögonen anses vara det viktigaste kroppsspråket.

Det är också viktigt att tänka ut i förväg vad du ska göra med händerna. -

När du står och ska hålla ditt föredrag kan händerna kännas jättestora och det är svårt att veta var du ska göra av dem. Då är det lätt att du låser dem bakom ryggen eller i byxfickorna, vilket gör det omöjligt för dig att få fram händerna för att gestikulera, säger Maria, som oftast står med händerna utmed sidorna när hon håller föredrag.

Ett sätt att sysselsätta händerna kan vara att hålla i några papper.

- Men om pappret avslöjar att dina händer darrar, så lägg ifrån dig det. Om du måste ha manus - skriv på hårt papper, till exempel kartotekskort, som programledarna i tv:s soffprogram.

Pausa om du blir nervös
Rösten är viktig. Det gäller att inte tala för fort. Om du är nervös kan rösten också bli för hög. Särskilt kvinnor måste tänka på att gå ner i tonläge, säger Maria.

- Om du känner dig nervös - pausa och ta ett djupt andetag. Var inte rädd för att vara tyst en stund. Det är skönt med en liten paus även för åhörarna.

Du kan också ta en klunk vatten eller flytta lite med dina papper, tipsar hon.

- Passar det så kan du även säga ”Fundera över frågan i en minut” och efter den minuten fråga ”Vad tyckte ni?”. Det är ett sätt att knyta an till åhörarna. Uppmana gärna dem som lyssnar att ställa frågor.

- Att haka på frågor och svara ordentligt ger mer än om du bara strikt följer det du bestämt dig för att säga innan.

Se åhörarna som individer
Ett sätt att komma över sin nervositet är att skapa en relation till åhörarna.

- Se till att åhörarna blir individer. Att de blir Erik, Peter och Pernilla och inte en stor massa. Ett knep är att småprata lite före föredraget . Ofta är det kollegor du ska tala för. Prata om vädret, jobbet eller vad som stod i tidningen i morse.

Under föredraget kan du gärna koncentrera dig på en person som känns trevlig.

- Men titta även på andra, så att du inte utesluter någon. Humor är viktigt för att visa vem du är och för att skapa en relation. Det är avslappnande både för dig själv och åhörarna.

- Det är inte meningen att du ska ställa dig upp och dra vitsar, men var inte rädd för att vara personlig, att skoja lite, säger Maria. En grundläggande faktor för att du ska lyckas nå fram till åhörarna är att du tror på vad du säger.

- Det märks direkt om du inte själv tycker att det du pratar om är intressant. Men ibland kan det förstås hända att du tycker att det är trist, men då måste du intala dig själv att det är intressant och något som åhörarna behöver höra.

Mänskligt att glömma
Om du får en black-out och inte kommer på vad du skulle säga - gå vidare i din presentation.

- Det är inte hela världen om du kommer av dig. Folk tycker att det är mänskligt att glömma saker. Många gånger kan åhörarna hjälpa till, säger Maria.

Hon menar att det till och med kan vara ett retoriskt knep att verka lite osäker i början.

- Många fumlar medvetet med sina papper i början av föredraget. Det skapar sympati och gör folk beredda att hjälpa till.

När du avslutar ditt föredrag, summera kort vad du sagt och lyft fram huvudbudskapet.

- Början är viktig, men inte lika viktig som slutet. Då har du haft tid på dig att bli varm i kläderna. Kom ihåg: det är aldrig för sent att komma igen och lyckas med ditt föredrag.