Kan ett företag som har en gul fackförening, saknar kollektivavtal och har en hög personalomsättning bli bank? Finansinspektionen behandlar för närvarande Forex oktrojansökan.

- Vi har ingen fackföreningsfientlig kultur. Tvärtom, vår samrådsklubb har mycket att säga till om, säger Rolf Friberg.

TEXT: STEFAN AHLQVIST

Rolf Friberg är arbetande styrelseordförande i Forex, med betoning på arbetande. Han styr Forex som det familjeföretag det är, även om han är ensam ägare.

- Det finns inte en chans att mina barn kan ta över. Företaget är värderat till en miljard, vi klarar inte arvsskatten. Och jag vill inte göra några konstigheter med bolagsbildningar utomlands.

Rolf Friberg har gått den långa vägen. Han började inom resebyråbranschen. 1965 tog han över en växlingsbutik på Centralen i Stockholm. Valutaväxlingen växte långsamt under motstånd från myndigheter och inte minst bankerna. Men numera är Forex accepterat och bankerna hänvisar sina kunder dit. Företaget har till och med samarbetsavtal med Nordea. Forex omsätter 25 miljarder i de mer än 60 butikerna.

- När vi blev accepterade av bankerna tyckte vi att vi borde bli accepterade på arbetsmarknaden också. Därför försökte jag få med våra anställda som medlemmar i dåvarande Bankmannaförbundet i början av 90-talet. Men det gick inte. Då började vi istället att utarbeta vår personalpolicy som är mycket förmånlig för medarbetarna, säger Rolf Friberg.

Han tar fram en tjock pärm och slänger på skrivbordet. Den är märkt ”Personalhandbok”.

- Vad vill du veta? Här är ingenting hemligt. Vi tittar på de anställningsvillkor som Finansförbundet och HTF förhandlar fram. Våra medarbetare ska ha minst lika bra villkor som de förbunden erbjuder.

Känslig fråga
Varför har ni ingen fackförening inom företaget?

- Det är vår känsligaste fråga, medger Rolf Friberg. Men eftersom vi inte bereddes tillträde till Bankmannaförbundet gick vi vår egen väg. Vi har ett utbildningssystem som de anställda älskar. Vi har en kultur som innebär att folk blir uppskattade efter vad de gör.

Finansvärlden träffar Rolf Friberg på huvudkontoret mittemot Centralen i Stockholm. Det är en märklig miljö med trånga korridorer och vindlande smala trappor. Här finns en liten utbildningslokal utan fönster, ett lager fullt med reklambroschyrer och prylar, här sitter vd och andra chefer. Rolf Friberg utbyter några ord med alla vi träffar på väg till hans rum. Det har heller inga fönster, istället står här några vita Billy-bokhyllor fulla med gula Forex-pärmar, ett gammalt kylskåp och en micro. På skrivbordet ligger travar med papper.>

- Det är rörigt, trevligt och trivsamt på huvudkontoret. Vi har en fin anda. Skulle vi bli bättre om vi satt i flotta lokaler? fnyser Rolf Friberg.

Han har fyllt 66 år men arbetar dagligen i företaget med både stora och små frågor. Det är till exempel han själv som skriver nyhetsbrevet Flash och som faxas ut till 20 000 mottagare varje vecka.

- Vad skulle jag annars göra? skrattar han.

Han ger ett vänligt, lite burdust charmigt intryck, tar sig tid och tycks inte bli irriterad över frågorna.

Varför har Forex hög personalomsättning?

- Den främsta orsaken är att flickorna är i fertil ålder. När barnen blir större kommer de tillbaka till Forex. Vi vill inte ha en hög personalomsättning, målet är 10 procent. I Stockholm är den 29 procent, i Göteborg 20 men i Norrland nästan ingen.

Företaget har cirka 500 anställda under högsäsongen sommaren och ett 70-tal färre under lågsäsong. Som nyanställd i Forex kallas man elev. Under de första tre månaderna får eleven inte själv sälja valuta. Mellan tre och sex månader kallas man anställd och efter ett halvår blir man medarbetare och får en tillsvidareanställning.

Några löneförhandlingar finns inte inom Forex.

- Hos oss är det kunskap som ger högre lön, säger Rolf Friberg och berättar om de olika utbildningsstegarna. För vart tredje steg en medarbetare tar får han eller hon ett lönepåslag om 200 kronor. Sammanlagt finns det nio stegar.

- Vår ingångslön är 14 500 kronor. En stege kan man läsa in på två dagar. Då höjs lönen med 1 000 kronor. Efter nio stegar blir lönen 22 500 kronor plus en bonus om en 13:e månadslön som nästan alla når, säger Rolf Friberg.

Lönerna är öppna inom Forex. Alla vet vad alla tjänar.

- Själv tjänar jag 75 000 kronor, förklarar han frankt.

Personalkonferens på helgdag
En udda löneförmån är att Forex betalar a-kasseavgiften för alla anställda.

- Vi ville skydda vår personal från uppsägningar. Men ingen a-kassa släppte in oss mer än Syndikalisternas. Numera har personalen konverterat till den statliga a-kassan Alfa, säger Rolf Friberg.

Forex butiker har öppet nästan alla dagar på året. Men på allhelgonadagen samlas alla anställda till en personalkonferens, förra året på Öland. På konferensen utses de sju delegaterna i samrådsklubben, som Rolf Friberg själv kallar för en gul fackförening. Den sammanträder några gånger per år och tar då upp personalfrågor med vd och personalchefen.

- Hos oss är motpart ett förbjudet ord. Vi frågar inte om fackligt medlemskap vid anställningen. Vill folk vara med i facket så får de det.

I samma fastighet som huvudkontoret har Forex tagit över en lokal som en gång var kontor åt Götabanken. Här kommer Forex att ha sitt bankkontor.

- Om vi får oktroj ska vi kalla oss banken Tvärtemot, skrattar Rolf Friberg men njuter säkert åt tanken att bli en särling i bankvärlden.

Väcka förtroende
Finansinspektionen behandlar nu Forex oktrojansökan.

- Vi granskar ägare och ledning och att verksamheten är sund. Det handlar om att uppfylla kraven i bankrörelselagen, säger Christina Westerling på Finansinspektionen och tillägger att det inte finns något krav i lagen på att en bank ska ha kollektivavtal.

- Det är viktigt för en bank att ha sina kunders förtroende. Att en bank saknar avtal kan påverka kundernas förtroende för banken ifråga, säger Christina Westerling.

Finansförbundet har kontaktat Forex ledning för att få företaget att teckna kollektivavtal.

Röster om Forex

Finansvärlden har pratat med några före detta anställda i Forex. Här följer några av deras kommentarer om företaget.

- Jag kan inte rekommendera någon att söka jobb på Forex på grund av företagets nuvarande personalpolitik.

- Jag slutade efter fyra år eftersom utvecklingsgraden är låg. Att bara växla valuta är enahanda arbetsuppgifter.

- Jag trivdes bra även om jag var på Forex en kort tid. Möjligheten till internutbildning som i sin tur gav löneutveckling, tyckte jag var bra.

- Det tog lång tid att få en fast anställning. Det verkade inte vara viktigt för företaget. Det är väl lättare att sparka visstidsanställda.

- Forex har mycket hög personalomsättning. Jag tror att företaget tar in unga dels på grund av den låga lönen, dels för att Forex kan forma dem. Äldre med erfarenhet kan ha åsikter och då är man obekväm för arbetsgivaren. Därför är det företagets policy att inte ha kollektivavtal.

- Forex har bra bonussystem, friskvård, hälsovård, stuga i fjällen och lägenhet i Spanien.

- Attityden inom Forex var att man inte skulle vara med i facket. Cheferna sa rent ut att man inte skulle gå med.

- Forex har fasta riktlinjer, något som jag tyckte var bra. Det var som i lumpen.

- Företaget är chefsstyrt och hierarkiskt. Medarbetarnas inflytande är inte stort. Vad samrådsklubben sysslade med vet jag inte riktigt.